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생활정보

넷플릭스 고객 센터 전화번호와 빠른서비스 연결하는 방법

넷플릭스 고객센터에서 상담을 하려고 해도 대기시간이 오래 걸리는 경우가 많은데요. 고객 센터에 빠르게 연결되는 꿀팁이 있습니다. 바로 전화하지 마시고 먼저 1) 홈페이지에서 코드를 받은 후 전화하거나 2) 채팅상담도 가능한데요. 고객 센터 연결하는 방법 소개해 드리겠습니다.

넷플릭스_고객센터_연결방법

 

넷플릭스 고객 센터 전화번호

  • 넷플릭스 고객 센터 대표번호 : 080-001-9587
  • 한국어 상담시간은 월요일~일요일까지 오전 8시부터 오후 8시까지

 

넷플릭스 고객 센터 빠른 서비스

먼저 넷플릭스 홈페이지에 가서 로그인해 주세요. 메인화면에서 스크롤을 내리면 고객센터 링크가 있습니다.

넷플릭스홈페이지_고객센터메뉴찾기

 
고객센터 페이지로 들어가면 자주 묻는 질문에 대한 답이 있고 오른쪽 하단에 문의전화 버튼이 있습니다. 이걸 클릭하면 전화연결코드가 나옵니다. 

넷플릭스고객센터_빠른서비스_연결방법

빠른 상담을 위해서 코드를 미리 받고 고객센터 080-001-9587로 전화하세요.
 

 

넷플릭스 고객 센터 실시간 채팅 상담하는 방법

전화를 할 수 없는 상황이거나 전화가 부담스럽다면 실시간 채팅도 가능합니다. 고객센터 페이지 오른쪽 하단에 [문의전화] 버튼 옆에 [실시간 채팅 시작하기] 버튼을 클릭하세요. 처음 채팅에 진입하면 챗봇상담으로 들어갑니다. 이때 기본적인 질문을 하고 원하는 답변이 없으면 바로 사람과 채팅할 수 있게 넘어갑니다. [에이전트와 채팅]을 눌러주세요. 그럼 잠시 후에 실시간 채팅이 가능해요.

넷플릭스_고객센터_채팅상담화면